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Temos um serviço de apoio técnico especializado sempre pronto a resolver os seus problemas eletrónicos.
Verifique se as suas questões já não se encontram respondidas abaixo.
Por norma, a encomenda deve chegar ao local de entrega em até 48h.
Não. A Tuga Mobile procede ao envio da encomenda após o pagamento da mesma.
A devolução de um produto é iniciada após o contacto com a equipa técnica da Tuga Mobile. Após esse contacto, o produto deve ser enviado para a morada da loja física onde será avaliado se mantém todas as condições de devolução. O encargo de envio fica por conta do cliente e o tempo de chegada à loja depende apenas do método de envio que o cliente escolher. Sabe mais em https://www.tugamobile.pt/entregas-e-devolucoes
A Tuga Mobile disponibiliza ao cliente 3 formas de pagamento: MBWay, Multibanco (entidade e referência) e transferência bancária.
Não, a Tuga Mobile faz entregas apenas em Portugal Continental e ilhas.
Através das redes sociais da Tuga Mobile ou pelo número de telemóvel 913 715 000 (chamada para a rede móvel nacional).
Os portes por encomenda têm um custo associado de 3.99€ para Portugal Continental e 9.99€ para as ilhas.
Produto 100% Original com garantia do fornecedor.
Tem o direito de devolver as suas encomendas no prazo de 30 dias.
Os seus pedidos são enviados sem problemas para todo o países.
Seus pagamentos são seguros com os vários metodos de pagamento.
Tuga Mobile- Distribuição e Comércio, Lda., com loja física na Praça da Independência, 10J Sobrado 4550-103, pessoa coletiva nº 507 114 930, que é também o seu número de matrícula na Conservatória do Registo Civil / Predial / Comercial de Castelo de Paiva, com capital social de 25.000,00€.
913 715 000
(chamada para rede móvel nacional)